Pravila privatnosti
1. Opće informacije
Ova Politika privatnosti određuje pravila obrade osobnih podataka korisnika internetske stranice dostupne na adresi: [adresa stranice] (dalje: Stranica), koju vodi [puni naziv tvrtke, adresa, OIB, matični broj], dalje kao Adriamore ili Voditelj obrade.
Brinemo se o privatnosti korisnika i osiguravamo da se obrada osobnih podataka odvija u skladu s važećim propisima, posebice s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. (GDPR).
2. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
Adriamore
E-mail: kontakt@adriamore.com
3. Opseg obrađivanih podataka
Obrađujemo osobne podatke koje nam dobrovoljno dajete u sljedećim situacijama:
- prilikom slanja upita ili rezervacije (npr. ime, prezime, e-mail, broj telefona),
- prilikom korištenja kontakt obrazaca,
- prilikom prijave na newsletter,
- prilikom korištenja stranice (npr. tehnički podaci, IP adresa, kolačići – detalji u nastavku).
4. Svrhe i pravne osnove obrade
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
| Svrha | Pravna osnova |
|---|---|
| Odgovor na upite | Čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a (legitimni interes Voditelja obrade) |
| Realizacija rezervacija i pružanje usluga | Čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a (nužno za izvršenje ugovora) |
| Slanje newslettera i marketinških informacija | Čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a (privola korisnika) |
| Poboljšanje rada stranice i statistička analiza | Čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a |
5. Primatelji podataka
Vaši podaci mogu biti proslijeđeni subjektima koji nam pomažu u vođenju stranice, posebice:
- tvrtkama koje pružaju IT i hosting usluge,
- tvrtkama koje obrađuju online plaćanja (ako je primjenjivo),
- partnerima koji pružaju turističke usluge u Hrvatskoj (u opsegu nužnom za realizaciju rezervacije),
- računovodstvenom uredu i subjektima ovlaštenim na temelju propisa (npr. tijelima javne uprave).
6. Prijenos podataka izvan EGP-a
Vaši se podaci u pravilu ne prenose izvan Europskog gospodarskog prostora. U slučaju takvog prijenosa osiguravamo da se on odvija u skladu s važećim propisima, primjerice na temelju standardnih ugovornih klauzula.
7. Kolačići
Stranica koristi kolačiće u statističke i analitičke svrhe te radi osiguravanja ispravnog funkcioniranja stranice. Kolačićima možete upravljati putem postavki svog preglednika.
Vrste korištenih kolačića:
- Nužni – potrebni za funkcioniranje stranice
- Analitički – pomažu nam bolje razumjeti način korištenja stranice
- Marketinški – koriste se isključivo uz vašu privolu
8. Razdoblje čuvanja podataka
Osobni podaci čuvat će se:
- u razdoblju nužnom za ostvarenje svrhe obrade,
- do povlačenja privole (u slučaju marketinških aktivnosti),
- u razdoblju propisanom zakonom (npr. računovodstvo, reklamacije).
9. Vaša prava
Imate pravo na:
- pristup svojim podacima,
- njihov ispravak,
- brisanje (“pravo na zaborav”),
- ograničenje obrade,
- prigovor,
- prenosivost podataka,
- povlačenje privole (u slučaju obrade na temelju privole),
- podnošenje pritužbe nadležnom tijelu za zaštitu podataka.
10. Izmjene Politike privatnosti
Pridržavamo pravo izmjena ove Politike privatnosti. Trenutačna verzija uvijek će biti dostupna na Stranici.
11. Kontakt
Za pitanja vezana uz osobne podatke molimo kontaktirajte nas:
[Naziv tvrtke]
E-mail: [e-mail adresa]
Telefon: [kontakt broj]